Notre engagement
en tant que conseillers

Nos Conseillers en Hébergement pour Aînés adoptent un comportement d’éthique qui favorise les pratiques suivantes :

  • L’intérêt du client sera toujours une priorité et jamais le Conseiller n’abusera de la confiance du client intentionnellement.
  • Le Conseiller s’assurera de bien comprendre les intérêts de nos clients en obtenant et confirmant les informations relatives à ses besoins.
  • Avec l’information fournie par le client, le Conseiller effectuera les recherches nécessaires afin de recommander la résidence qui convient le mieux à ses besoins.
  • Le Conseiller agira toujours de bonne foi. Il respectera les normes d’éthique professionnelle, de façon honnête, intègre, équitable et en toute compétence en faisant preuve de diligence.
  • Le Conseiller protègera les renseignements personnels des clients afin qu’ils soient utilisés qu’à des fins pour lesquelles ils ont été recueillis et qu’ils ne soient consultés que par les personnes autorisées.
  • Le Conseiller convient que ses responsabilités ne sont pas limitées à celles indiquées ci-dessus et qu’il fera toujours preuve d’intégrité pour traiter avec les clients de Carra dans toute situation.
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